HeroCredito es una plataforma de intermediación de préstamos personales en la que una sola solicitud online puede llegar a varios prestamistas potenciales. La empresa no es el acreedor. Su servicio es gratuito para el solicitante.
Un prestamista de la red revisará la solicitud y fijará todas las condiciones de la oferta que apruebe. Puedes comparar cualquier propuesta sin obligación de aceptarla.
Dinerio valora HeroCredito con un 4.0 sobre 5. Su comprobación previa puede decirte en menos de un minuto si cumples los requisitos, antes de que rellenes el formulario completo. HeroCredito no publica su lista de socios, así que confirma la denominación social del prestamista y todas sus condiciones en cuanto recibas una oferta.
Características y tipos de préstamos de HeroCredito
100% online
Verificador de elegibilidad en 60 segundos
Acepta cualquier tipo de historial crediticio
Tipos de préstamos
Tipo de solicitud
100% online
Descripción
HeroCredito es un servicio de comparación operado por Atlantix Media Inc., la misma sociedad canadiense que gestiona Dinxtra. No concede préstamos: recoge la solicitud y la dirige a entidades colaboradoras. Su rasgo diferencial frente a otros comparadores del grupo es el verificador de elegibilidad, una herramienta previa de 60 segundos que estima las probabilidades de aceptación antes de completar la solicitud completa. Declara aceptar cualquier tipo de historial crediticio y haber atendido a más de un millón de clientes.
Ventajas
- Verificador de elegibilidad gratuito antes de enviar la solicitud completa
- Declara aceptar cualquier tipo de historial crediticio
- Horquilla de importes definida y visible: de 100 € a 5.000 €
- Plazos configurables de 1 a 48 meses desde el propio simulador
- Servicio gratuito: no cobra comisión por la selección del préstamo
- Requisitos mínimos: documento de identidad y tarjeta bancaria en vigor
- Formulario declarado en menos de dos minutos
- Varias vías de cobro: tarjeta, cuenta bancaria o efectivo
Desventajas
- Actúa como intermediario: no concede el préstamo ni fija sus condiciones
- Los plazos no coinciden entre secciones: el simulador ofrece hasta 48 meses y el pie legal menciona 60
- Los dos ejemplos de coste que publica la página son incompatibles entre sí
- Muestra estrellas de Trustpilot sin enlace al perfil que permita verificarlas
- Los testimonios firmados con inicial y ciudad no son comprobables
- Sin teléfono, correo electrónico ni página de contacto
Ejemplo de préstamo:
Ejemplo publicado junto al simulador: para un préstamo de 300 € a devolver en 67 días, el coste será de 0 € y el importe total a devolver será de unos 300 €, con una TAE del 0%. Ejemplo publicado en el pie legal: préstamo de 1.000 € a reembolsar en 24 meses con una tasa de interés anual fija del 35%; la cuota mensual sería de aproximadamente 58,52 € y el total a devolver, de aproximadamente 1.404,45 €. El plazo varía de 1 a 60 meses, con una TAE que podría oscilar entre el 0% y el 36%.
Información de Contacto:
Nombre legal:
Atlantix Media Inc.
Dirección:
402 – 133 Prince William Street, Saint John, New Brunswick, E2L 2B5 (Canadá)
Contacto:
No publica teléfono ni correo electrónico
¿Qué es HeroCredito y quién está detrás?
HeroCredito recoge una única solicitud de préstamo personal y puede enviarla a varias entidades financieras. Atlantix Media Inc. gestiona la plataforma desde Saint John, Nuevo Brunswick.
El prestamista concederá el préstamo aprobado y fijará su tipo de interés y las condiciones de devolución. Los términos de uso de la web de HeroCredito someten cualquier litigio sobre el servicio de intermediación a la legislación española.
HeroCredito cobra una comisión si un prestamista concede un préstamo. El solicitante no paga nada por el servicio de comparación.
HeroCredito es un intermediario, no un prestamista. Antes de firmar nada, puedes comprobar en el registro del Banco de España si la entidad que hay detrás de tu oferta está autorizada. El tope propuesto al coste del crédito se aplicará a partir del 20 de noviembre de 2026. No afecta a los contratos ya firmados, así que retrasar la solicitud no te beneficiará.
Ejemplo representativo
La TAE expresa los costes obligatorios del crédito en porcentaje anual. En plazos cortos puede parecer anormalmente alta, así que en préstamos de menos de tres meses el prestatario debería comparar el total a devolver.
| Ejemplo publicado | Importe y plazo | Tipo publicado | Total a devolver | Equivalente anual (Dinerio) |
|---|---|---|---|---|
| Ejemplo a corto plazo | 300 € a 67 días | 0% TAE | 300 € | 0% |
| Ejemplo a largo plazo | 1.000 € a 24 meses | 35% de interés nominal anual | 1.404,45 € | En torno al 41% TAE |
| Referencia del mercado español, junio de 2026 | Nuevo crédito al consumo | Crédito de bancos y EFC | n/d | 7,59% TAE |
El ejemplo de HeroCredito para préstamos a largo plazo usa el interés nominal anual y no la TAE, así que no permite una comparación directa con otra oferta. El artículo 9 de la Ley 16/2011 exige incluir la TAE en el ejemplo representativo siempre que un anuncio mencione un tipo de interés o un coste del crédito. La SECCI del prestamista recogerá la TAE definitiva y el total a devolver de tu solicitud.
El ejemplo publicado por Finipay no vincula al prestamista. El contrato recogerá el tipo indicado en la SECCI. El prestamista lo fijará según el perfil del solicitante. Planifica la devolución a partir de ese documento y no del ejemplo.
¿Para quién es adecuado HeroCredito?
- Quienes buscan una decisión de preaprobación. La comprobación previa de elegibilidad devuelve un resultado sin exigir el formulario completo, aunque la decisión final sobre la concesión del préstamo seguirá dependiendo del prestamista.
- Prestatarios que necesitan cuotas y no un pago único. Puedes pedir un plazo de devolución de varios años. Los servicios comparables suelen ofrecer préstamos de hasta tres meses.
- Prestatarios que figuran en ASNEF. HeroCredito acepta cualquier historial crediticio en la fase de preaprobación. Los prestamistas siempre comprobarán si cumples sus criterios internos, pero el hecho es que revisarán tu solicitud aunque tu historial sea negativo.
- Solicitantes que quieren elegir cómo cobrar. El dinero aprobado puede ingresarse en la cuenta bancaria del prestatario, enviarse a su tarjeta de débito o entregarse en efectivo.
- Quienes comparan sin compromiso. Enviar el formulario no obliga a aceptar nada. Las propuestas de crédito se pueden leer y rechazar sin coste.
¿Para quién no es adecuado HeroCredito?
- Quienes pueden acceder a un crédito convencional. Un banco puede ofrecer un tipo más bajo que un prestamista de la red, aunque su proceso de solicitud sea más largo.
- Quienes necesitan saber de antemano quién es el acreedor. HeroCredito solo revela la entidad después de derivar la solicitud. Con una solicitud directa sabes en todo momento quién la recibe.
- Prestatarios que dependen de la atención telefónica. Atlantix publica una dirección de correo y ningún teléfono de contacto. Si te aprueban un préstamo, la asistencia vendrá del prestamista asociado.
- Solicitantes que necesitan una fecha firme de ingreso. HeroCredito no garantiza cuándo llegará el dinero aprobado. La aprobación del prestamista y los trámites bancarios determinarán el plazo de la transferencia.
- Prestatarios que ya tienen impagos. Un contrato nuevo puede dejarte sin ingresos suficientes para los pagos que ya tienes. Si tu situación es complicada, es mejor acudir a una oficina municipal de información al consumidor, que puede revisar tu caso de forma gratuita. Encontrarás los canales de contacto detallados en Cliente Bancario.
Cómo solicitar un préstamo con HeroCredito
1
Usa la comprobación previa
Introduce el importe que necesitas y responde a unas breves preguntas financieras. El resultado con la decisión probable aparecerá en un minuto aproximadamente.
2
Elige el importe y el plazo de devolución
Selecciona un importe y un plazo cuyas cuotas puedas asumir con tus ingresos habituales. Una primera solicitud por un importe menor puede ser lo adecuado si tu historial crediticio no es bueno.
3
Completa el formulario de solicitud
Facilita tus datos de identidad, tus ingresos y la cuenta bancaria donde recibirás el dinero. Los consentimientos de privacidad están separados de forma estricta entre el envío de la solicitud y la publicidad comercial. Negarte a recibir comunicaciones comerciales no afecta al servicio de búsqueda de préstamos.
4
Revisa la SECCI y firma con el prestamista
Antes de cualquier compromiso, el prestamista debe entregarte una SECCI gratuita. En ella figuran el acreedor, la TAE, las fechas de pago, el total a devolver y los recargos por impago. Contrasta cada dato con el contrato y guarda el documento durante los 14 días del plazo de desistimiento.
Requisitos para solicitar con HeroCredito
- Edad: 18 años o más
- Documento de identidad: DNI o NIE en vigor
- Residencia: domicilio verificable en España
- Cuenta bancaria: a nombre del solicitante
- Tarjeta bancaria: vigente en el momento de enviar la solicitud
- Datos de contacto: línea de móvil activa y correo electrónico
- Ingresos: una fuente que el prestamista pueda verificar
La aprobación sigue siendo una decisión aparte del prestamista. La Ley 16/2011 le obliga a contrastar cada cuota con tus ingresos. La mayoría de los prestamistas pedirá una nómina o un extracto bancario reciente en ese momento.
Tras una denegación, puedes preguntar qué fichero de solvencia se ha consultado. El prestamista debe darte esa respuesta gratis y no puede aplazarla. Estos registros contienen errores con la frecuencia suficiente para justificar que revises el tuyo.
Opiniones de usuarios sobre HeroCredito: qué hemos encontrado
Las reseñas publicadas son escasas por ahora, así que no son una referencia confiable para decidir si aceptas un préstamo.
| Plataforma | Qué se publica sobre HeroCredito |
|---|---|
| Trustpilot | Sin perfil público del dominio en agosto de 2026 |
| 100prestamos.com | 4.33 sobre 5 |
| PepeCredito | Sección de reseñas abierta, sin comentarios enviados |
| prestamobarato.com | 3.9 sobre 5 con 48 votos |
Los comentarios escritos hablan de un formulario sencillo y de la libertad para rechazar una oferta, aunque un usuario echaba en falta información más clara sobre los tipos antes del envío a los prestamistas. Cuando te llegue una propuesta, busca la denominación social del prestamista y las opiniones recientes de otros prestatarios antes de firmar.
HeroCredito frente a otras plataformas
 |  |  |  | |
| Valoración Dinerio | 4.0 | 4.2 | 3.9 | 4.4 |
| Importe | 100 €–5.000 € | 100 €-5.000 € | 500 €–10.000 € | 100 €-5.000 € |
| Plazo | 1-48 meses | 61-90 días | 12 meses-10 años | 91-120 días |
| TAE | 0%-36% | 0%-36% | Desde el 4% | 0%-317% |
| Coste del servicio | Ninguno | Ninguno | 29,99 € cada 30 días | Ninguno |
| Primer préstamo | Sin oferta publicada | 0% para nuevos clientes | Sin oferta publicada | 0% para nuevos clientes |
| Respuesta | Variable | Unos 5 minutos | Variable | Unos 15 minutos |
| Teléfono | No | No | Sí | No |
El plazo de devolución puede ser la mayor diferencia entre estas 4 plataformas. HeroCredito es la única red que reparte importes altos en planes de devolución de varios años. Así, quien vive con ingresos fijos y ajustados asume cuotas mucho más pequeñas.
AndaCrédito y CrediGenio se orientan al crédito rápido: limitan las operaciones a cuatro meses y aplican interés cero en el primer préstamo. Monisita alarga algo los plazos y ofrece atención telefónica, pero cobra una cuota obligatoria de acceso a la plataforma aunque el prestamista final no apruebe nada.
Cómo valoramos a HeroCredito
Dinerio ha basado estas puntuaciones en las condiciones publicadas de HeroCredito, en sus páginas legales y en comentarios independientes de agosto de 2026.
| Criterio | Puntuación | Motivo |
|---|---|---|
| Transparencia | 3.5 | Operador identificado. La identidad del prestamista solo aparece tras la derivación |
| Coste | 4.6 | El solicitante no paga nada. El coste final depende de la SECCI del prestamista |
| Rapidez | 4.4 | Resultado previo en torno a un minuto. El tiempo de transferencia depende del prestamista y del banco |
| Red de prestamistas | 4.0 | Una sola solicitud puede llegar a varias entidades. Toda oferta sigue siendo opcional |
| Reputación externa | 3.5 | Comentarios independientes escasos. Sin perfil en Trustpilot |
| Media | 4.0 | Puntuación Dinerio |
FAQ
¿HeroCredito es fiable y legal en España?
El modelo de intermediación de HeroCredito está permitido y es legal en España, sujeto a las obligaciones de inscripción y de garantía de responsabilidad de la Ley 2/2009. Una empresa domiciliada fuera de España debe inscribirse en el registro estatal de intermediarios financieros y contar con un seguro de responsabilidad civil o un aval bancario. El solicitante puede pedir por escrito la referencia de inscripción antes de enviar documentación. Cuando recibas una oferta, confirma la denominación social del prestamista en el registro del Banco de España. La misma entidad debe figurar en la SECCI y en el contrato antes de que firmes.
¿Es seguro facilitar tus datos personales?
Sí, aunque el modelo de intermediación de HeroCredito obliga a compartir más datos que una solicitud directa a un único prestamista. Una misma solicitud puede llegar a varias entidades financieras y cada prestamista controlará su propia copia. Atlantix Media Inc. es la responsable del tratamiento de los datos de la intermediación y atiende las peticiones de privacidad en hello@atlantixmedia.ca. Dispone de un mes para responder. Si no las resuelve, puedes acudir a la AEPD.
¿Se puede solicitar estando en ASNEF?
Figurar en ASNEF no impide enviar el formulario. El prestamista seguirá comparando tus ingresos actuales con las obligaciones que ya tienes. Cualquier oferta puede llegar con un importe menor y un tipo más alto. Después de saldar la deuda registrada, el prestatario puede pedir la baja de la anotación al acreedor que la comunicó. Eso puede ampliar el número de opciones disponibles entre prestamistas.
¿Se puede desistir después de firmar?
Sí. El artículo 28 de la Ley 16/2011 concede 14 días naturales en los contratos que cumplen los requisitos y son de 200 € o más. El plazo empieza en la fecha del contrato, o más tarde si las condiciones obligatorias llegan después. El acreedor debe recibir la notificación antes del vencimiento. El capital y los intereses devengados se devolverán en un plazo de 30 días. No se aplica penalización, aunque ciertos gastos públicos no reembolsables pueden seguir siendo exigibles. El artículo 30 recoge un derecho distinto de reembolso anticipado.
¿Hay un teléfono para reclamaciones?
Atlantix no publica ningún teléfono. Las dudas sobre la comparación se envían por correo electrónico y, si no se resuelven, se trasladan al organismo autonómico de consumo. Las reclamaciones sobre el préstamo deben dirigirse primero al servicio de atención al cliente del prestamista, que dispone de un mes para responder. El Banco de España puede revisar un caso admisible en un plazo de 90 días desde que recibe el expediente completo. También publica guías gratuitas junto con la CNMV.
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